장애학생과의 의사소통 방법은 장애 유형과 학생 개별적인 특성을 고려하여 접근해야 합니다.
이들의 요구를 존중하고, 효과적으로 의사소통하기 위해 다음과 같은 방법을 활용할 수 있습니다.
의사소통의 기본 원칙
- 존중과 공감 : 장애 학생의 의견을 존중하고 그들이 불편함을 느끼지 않도록 배려합니다.
- 단순하고 명확하게 : 간결하고 이해하기 쉬운 언어를 사용합니다
- 개별화된 접근 : 장애 유형과 학생의 선호에 맞춘 의사소통 방법을 활용합니다
- 시간을 충분히 제공 : 학생이 천천히 말하거나 표현할 수 있도록 기다려 줍니다
장애 유형별 의사소통 방법
- 문제점 : 신체 활동의 어려움으로 글쓰기나 직접 표현이 제한될 수 있음
- 대처 : 말로 의사를 표현할 기회를 제공. 필요한 경우 보조기기(AAC)나 타자기기를 활용
- 문제점 : 언어 표현이 느리거나 어려울 수 있음
- 대처 : 말을 끝낼 때까지 기다리고, 중간에 끊지 않기. 명확히 이해하지 못한 경우 반복적으로 확인
- 문제점 : 시각 자료를 통한 설명이 어렵거나 불가능
- 대처 : 설명 시 구체적인 언어로 묘사(예: "오른쪽으로 3걸음 가서 왼쪽에 책상이 있다"). 필요하면 음성 자료, 점자 자료, 또는 확대된 글씨 자료 제공
- 문제점 : 음성으로 전달된 정보의 이해가 어려움
- 대처 : 수어(수화) 또는 필담 활용, 입모양이 잘 보이도록 천천히 말하며 시각적 자료 병행, 필요시 보청기나 인공와우를 지원
- 문제점 : 의사표현에 시간이 걸리거나 명확하지 않을 수 있음
- 대처 : 학생의 말을 끊지 않고 기다리기. 언어 외에도 의사표현 가능한 대체 수단(그림, 표정, 몸짓) 사용
- 문제점 : 추상적 표현 이해의 어려움과 사회적 의사소통 장애
- 대처 : 구체적이고 예측 가능한 언어 사용. 한 번에 하나의 정보만 제공. 시각적 자료나 도식 활용(예: 그림, 차트)
- 문제점 : 복잡한 언어나 추상적 개념의 이해가 어려움
- 대처 : 쉬운 단어와 짧은 문장 사용. 이해했는지 반복 확인
- 문제점 : 감정 조절 문제나 집중력 저하로 인해 의사소통 어려움
- 대처 : 차분하고 공감적인 태도 유지. 강압적 태도는 피하고, 학생의 반응에 맞춰 대화 속도를 조절
의사소통 보조도구 활용
- AAC(보완 대체 의사소통) : 언어 표현이 어려운 학생을 위해 그림, 기호, 전자 기기 등을 활용
- 점자 및 음성기기 : 시각 장애 학생의 정보 접근을 지원
- 확대 글씨 : 시력이 약한 학생에게 제공
- 수어 및 필담 : 청각 장애학생과의 원활한 의사소통 도구
상황에 따른 의사소통 주의 사항
- 강의실 환경 : 조용하고 학생이 집중할 수 있는 환경 조성
- 집단 활동 : 장애 학생이 의견을 표현할 기회를 보장하고, 조별 활동 시 적합한 역할 배정
- 응급 상황 : 즉각적인 반응을 보일 수 있도록 사전에 대처 방안을 공유
장애학생과의 의사소통 시 하지말아야 할 행동
- 말을 대신하거나 지나치게 간섭하지 않기
- 장애를 이유로 능력을 과소평가하거나 의견을 무시하지 않기
- 지나치게 동정적인 태도로 대하지 않기
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- 콘텐츠 최종 수정일 :
- 2024-12-26